> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://app-docs.resident.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://app-docs.resident.vn/mat-khau.md).

# Mật khẩu

## 1. Quên mật khẩu

Trong trường hợp bạn quên mật khẩu hãy thực hiện các bước sau để đặt lại mật khẩu mới nhé

**Bước 1:** Tại màn hình đăng nhập, ấn nút **Quên mật khẩu?**

<figure><img src="https://1354905788-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F4kDqTGl2ukDCJdlM2fJB%2Fuploads%2F5YW8dzvG5ytXRqk9Aq54%2FIMG_5439.jpg?alt=media&amp;token=c8437bf5-c061-457f-8f93-4c009de10c3d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2**: Tại màn hình Quên mật khẩu điền **Số điện thoại của bạn =>**&#x1EA4;n nút **Nhận cuộc gọi OTP**

<figure><img src="https://1354905788-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F4kDqTGl2ukDCJdlM2fJB%2Fuploads%2FTxzhRjgPDwtrT6wKzbIB%2FIMG_5440.jpg?alt=media&amp;token=4b32733d-3f13-4d75-ad60-a30154cafd68" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3**: Lúc này sẽ có cuộc gọi đến số điện thoại của bạn, hãy **nhập 4 số cuối** vào ô trống

<figure><img src="https://1354905788-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F4kDqTGl2ukDCJdlM2fJB%2Fuploads%2FukjQac4tAk96cOB35vtc%2FIMG_5442.jpg?alt=media&amp;token=b3573b2f-8065-4b5c-b57a-8ee766da0fa9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 4:** Ấn nút **Xác nhận** để hoàn thành thao tác xác thực OTP

<figure><img src="https://1354905788-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F4kDqTGl2ukDCJdlM2fJB%2Fuploads%2FTsAaAVqRGiHaZy9Wal2i%2FIMG_5443.jpg?alt=media&amp;token=9b524b8f-f464-41a8-94bc-80325f7952db" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 5**: Nhập mật khẩu mới vào ô trống và ấn nút **Xác nhận**

<figure><img src="https://1354905788-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F4kDqTGl2ukDCJdlM2fJB%2Fuploads%2FhzeDuxSDSsVr0SZn3mMo%2FIMG_5444.jpg?alt=media&amp;token=080efcdf-46e3-4f00-8156-43995aeab678" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nếu bạn đặt mật khẩu thành công hệ thống sẽ bắn thông báo "Bạn đã đổi mật khẩu thành công". Lúc này bạ có thể ấn vào nút **Đăng nhập** để đăng nhập vào tài khoản ngay.

<figure><img src="https://1354905788-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F4kDqTGl2ukDCJdlM2fJB%2Fuploads%2Fd9Z71NoLlQVhZpfpY0Sn%2FIMG_5445.jpg?alt=media&amp;token=e26c2173-9b55-49a8-968a-a819b9e2258f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 2. Đổi mật khẩu

Trong trường hợp bạn muốn đổi mật khẩu tài khoản hãy thực hiện các bước sau:

**Bước 1**: Tại màn hình chính ấn chọn **icon hình mặt cười**&#x20;

<figure><img src="https://1354905788-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F4kDqTGl2ukDCJdlM2fJB%2Fuploads%2FkSGgmWtSWP0eB8L7Etzf%2FIMG_5449.jpg?alt=media&amp;token=46e789a8-1ed1-4750-a19d-f86a5455a04f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2**: Ấn chọn **Đổi mật khẩu**

<figure><img src="https://1354905788-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F4kDqTGl2ukDCJdlM2fJB%2Fuploads%2FhNRmSQIMhmyn5z3Q0r9e%2FIMG_5446.jpg?alt=media&amp;token=780ff951-aa54-4d22-8ec4-4115fcdf419e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3**: Điền đầy đủ thông tin vào 3 mục: **Mật khẩu hiện tại, Mật khẩu mới, Nhập lại mật khẩu mới =>** Ấn nút **Xác nhận**

<figure><img src="https://1354905788-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F4kDqTGl2ukDCJdlM2fJB%2Fuploads%2FaR2dWdWmDHsUH7rfVmao%2FIMG_5447.jpg?alt=media&amp;token=fd36574e-3c92-408b-afd8-121428b9018d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nếu bạn cập nhật mật khẩu thành công hệ thống sẽ bắn thông báo "Bạn đã đổi mật khẩu thành công". Lúc này bạn có thể ấn vào nút **Đăng nhập** để đăng nhập vào tài khoản ngay

<figure><img src="https://1354905788-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F4kDqTGl2ukDCJdlM2fJB%2Fuploads%2F5fh8P0ONO7sJr6QNe8lC%2FIMG_5448.jpg?alt=media&amp;token=b31fd4c3-fb33-44f2-a7ed-02e4e4160c16" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Mọi thắc mắc xin liên hệ  ngay tới hotline **0355.430.074** hoặc gửi về email: **<Contact@resident.vn>** để được tư vấn và giải đáp. Chúc các bạn thành công!